💡 상생페이백이란?
상생페이백은 정부가 민생 회복과 소상공인 지원을 위해 2025년 9월부터 11월까지 시행하는 소비 장려 정책입니다. 2024년 월평균 카드 사용액보다 2025년 9~11월 카드 사용액이 증가한 경우, 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해주는 제도입니다.
💰 지원 한도: 월 최대 10만원, 3개월 총 30만원까지 환급 가능합니다.
📊 환급 계산 예시
• 2024년 월평균 사용액: 100만원
• 2025년 9월 사용액: 150만원
• 증가분: 50만원
• 환급액: 50만원 × 20% = 10만원
✅ 10월과 11월에도 동일한 방식으로 계산되어 최대 30만원까지 환급받을 수 있습니다!
🏪 오프라인 신청 방법
상생페이백은 기본적으로 온라인 신청이 원칙입니다. 하지만 온라인 신청이 어려운 분들을 위해 정부에서는 신청 지원 및 안내 서비스를 제공하고 있습니다.
📍 신청 지원처 방문 안내
온라인 신청이 어려운 경우 다음 장소에서 신청 보조를 받을 수 있습니다:
- 🏬 전통시장 상인회
전국 각 지역 전통시장 내 상인회 사무실에서 신청 지원 - 🏢 소상공인지원센터
전국 소상공인지원센터 방문 시 신청 보조 서비스 제공 - 🏛️ 지방중소벤처기업청
각 지역 중소벤처기업청에서 신청 지원 - 🏦 은행 영업점
국민은행, 신한은행, 우리은행, 농협은행, 농축협 영업점에서 신청 방법 안내
⏰ 운영 기간: 2025년 9월 15일(월) ~ 11월 28일(금)
평일 영업시간 내
💡 알아두세요!
이들 장소에서는 신청을 도와주는 '보조' 역할만 합니다. 실제 신청은 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)을 통해 온라인으로 이루어지지만, 디지털 기기 사용이 어려운 분들을 위해 직원이 함께 신청 과정을 안내하고 도와드립니다.
📋 신청 시 필요한 것
오프라인 지원처 방문 시 다음 사항을 준비하세요:
- 🪪 본인 확인 가능한 신분증
- 📱 휴대폰
본인 인증을 위해 필수 (휴대폰 문자 인증 또는 카카오, PASS, 네이버 간편 인증) - 💳 카드 정보
환급받을 디지털 온누리상품권을 연결할 신용/체크카드
✅ 신청 대상 및 조건
상생페이백 신청 자격은 다음과 같습니다:
- 👤 연령: 만 19세 이상 (2006년 12월 31일 이전 출생자)
- 🌏 국적: 대한민국 국민 및 외국인 모두 가능
- 💳 카드 사용 실적: 2024년에 본인 명의 국내 신용카드 또는 체크카드로 소비 실적이 있어야 함
📌 중요: 가족이나 타인이 대리 신청할 수 없습니다.
반드시 본인이 직접 신청해야 하며, 본인 인증 절차를 거쳐야 합니다.
✔️ 소비 실적 인정 사용처
중소·소상공인이 운영하는 매장에서 사용한 금액이 인정됩니다:
- 🏪 전통시장 및 상점가
- 🛒 동네 마트 및 슈퍼마켓
- 🍽️ 일반 음식점 및 카페
- 🛍️ 소규모 상점 및 서비스업
- 💼 연 매출 30억원 초과 매장도 포함 (단, 불인정 사용처 제외)
❌ 소비 실적 불인정 사용처
다음 항목은 소비 실적에서 제외됩니다:
- 🏛️ 지방세, 국세, 공과금, 보험료
- 📚 교육비 (학원비 등)
- 🏥 의료비
- 🏬 대형마트 및 백화점 (일부)
- 🛒 온라인 쇼핑몰 (일부 제외)
- ✈️ 해외 사용액
📅 신청 기간 및 5부제
상생페이백 신청 기간은 2025년 9월 15일(월) 오전 9시부터 11월 30일(일) 자정까지입니다. 단, 시스템 점검 시간인 매일 23:30 ~ 익일 00:30에는 신청이 불가능합니다.
🔢 신청 첫 주 5부제 시행
원활한 신청을 위해 첫 주간(9월 15일~19일)에는 출생연도 끝자리에 따른 5부제가 시행됩니다:
- 9월 15일(월): 출생연도 끝자리 5, 0
- 9월 16일(화): 출생연도 끝자리 6, 1
- 9월 17일(수): 출생연도 끝자리 7, 2
- 9월 18일(목): 출생연도 끝자리 8, 3
- 9월 19일(금): 출생연도 끝자리 9, 4
- 9월 20일(토) 이후: 모두 신청 가능 ✅
💡 꿀팁: 11월 30일까지 신청하면 9~10월분 페이백도 소급하여 지급받을 수 있습니다.
한 번만 신청하면 3개월 모두 자동으로 계산됩니다.
💸 환급 일정 및 지급 방법
상생페이백은 매월 사용분에 대해 다음 달 15일에 환급됩니다:
- 9월 사용분: 2025년 10월 15일 지급 💰
- 10월 사용분: 2025년 11월 15일 지급 💰
- 11월 사용분: 2025년 12월 15일 지급 💰
🎫 디지털 온누리상품권으로 지급
환급금은 디지털 온누리상품권 형태로 지급됩니다. 신청 시 선택한 카드에 연결되어 '디지털 온누리' 앱에서 확인하고 사용할 수 있습니다.
⏱️ 유효기간: 지급일로부터 5년간 사용 가능합니다.
📱 디지털 온누리상품권 사용 방법
환급받은 온누리상품권은 다음 두 가지 방법으로 사용할 수 있습니다:
- 📱 QR 코드 결제
디지털 온누리 앱에서 QR 코드 생성 후 가맹점에서 스캔 - 💳 카드 결제
앱에 등록한 카드로 온누리상품권 가맹점에서 결제 (충전금 우선 차감)
🏪 사용 가능한 곳
디지털 온누리상품권은 전국 전통시장 및 상점가, 소상공인 매장에서 사용할 수 있습니다:
- 🏪 전통시장 내 모든 점포
- 🛍️ 온누리상품권 가맹점으로 등록된 소상공인 매장
- 🛒 일부 온라인 쇼핑몰 ('땡겨요' 플랫폼 등)
💻 온라인 신청 방법 간단 정리
오프라인 지원을 받더라도 실제 신청은 온라인으로 진행됩니다. 절차를 미리 알아두면 도움이 됩니다:
- 1단계: 상생페이백 누리집(상생페이백.kr) 접속 🌐
- 2단계: '신청하기' 버튼 클릭 👆
- 3단계: 본인 인증 (휴대폰 인증 또는 카카오/PASS/네이버 간편 인증) 📱
- 4단계: 개인정보 입력 (성별, 내/외국인, 거주지역, 이메일) ✍️
- 5단계: 환급받을 카드 선택 (디지털 온누리상품권 연결용) 💳
- 6단계: 약관 동의 후 신청 완료 ✅
⏱️ 소요 시간: 전체 과정은 3~5분 정도 소요되며, 한 번만 신청하면 9월부터 11월까지 3개월 모두 자동으로 계산되어 환급됩니다.
🎁 상생소비 복권 이벤트
상생페이백 신청자 중 조기 신청자를 대상으로 추가 혜택이 제공됩니다:
🎯 이벤트 기간 및 내용
- 📅 응모 기간: 2025년 9월 15일(월) ~ 10월 12일(일)까지 신청 시 자동 응모
- 🎫 응모권 지급: 2025년 8월 1일 ~ 10월 12일까지 누적 결제액 5만원당 1장, 최대 10장
- 💰 총 상금: 디지털 온누리상품권 총 10억원
🏆 당첨 등급 및 인원
- 🥇 1등: 2,000만원 × 10명
(비수도권에서 5만원 이상 누적 결제 필수) - 🥈 2등: 200만원 × 50명
- 🥉 3등: 100만원 × 600명
- 🎁 4등: 10만원 × 1,365명
- ✨ 총 당첨자: 2,025명
🎁 추가 혜택: 10월 12일까지 조기 신청하면 페이백 환급과 별도로 복권 추첨 기회까지 얻을 수 있습니다!
❓ 자주 묻는 질문
Q1. 꼭 온라인으로 신청해야 하나요?
네, 상생페이백은 온라인 신청이 원칙입니다. 다만 온라인 신청이 어려운 분들을 위해 전국 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 은행 영업점 등에서 신청 보조 서비스를 제공하고 있습니다. 직원의 도움을 받아 함께 온라인으로 신청할 수 있습니다.
Q2. 가족이 대신 신청할 수 있나요?
아니요, 반드시 본인이 직접 신청해야 합니다. 신청 과정에서 휴대폰 본인 인증 절차를 거치기 때문에 대리 신청이 불가능합니다.
Q3. 늦게 신청해도 9월분부터 받을 수 있나요?
네, 11월 30일까지 신청하면 9월과 10월 사용분도 소급하여 환급받을 수 있습니다. 한 번만 신청하면 3개월 모두 자동으로 계산되어 지급됩니다.
Q4. 2024년에 카드를 거의 안 썼는데 신청할 수 있나요?
2024년에 카드 사용 실적이 조금이라도 있으면 신청 가능합니다. 2024년 월평균 사용액이 적을수록 2025년에 증가분이 많아져 더 많은 환급을 받을 수 있는 기회가 됩니다.
Q5. 환급받은 온누리상품권은 어디서 사용하나요?
전국 전통시장과 온누리상품권 가맹 소상공인 매장에서 사용할 수 있습니다. 디지털 온누리 앱에서 가까운 사용처를 검색할 수 있으며, QR 코드 결제 또는 등록된 카드로 결제 가능합니다.
Q6. 소상공인지원센터는 어디에 있나요?
전국 각 지역에 소상공인지원센터가 위치해 있습니다. 상생페이백 누리집이나 소상공인시장진흥공단 홈페이지(www.semas.or.kr)에서 가까운 센터의 위치와 연락처를 확인할 수 있습니다.
📞 상담 및 문의
상생페이백 관련 궁금한 사항은 다음 방법으로 문의할 수 있습니다:
- ☎ 전용 콜센터: 1533-2800 (평일 09:00~18:00)
- 💬 24시간 상담: 상생페이백 누리집 챗봇 서비스 (9월 15일부터 운영)
- 🌐 홈페이지: 상생페이백.kr의 FAQ 및 공지사항
📞 상담 전 준비사항: 본인 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 신청 여부 등을 미리 확인해두면 상담이 원활합니다.
⚠️ 신청 시 주의사항
상생페이백 신청 시 다음 사항을 꼭 확인하세요:
- ⏰ 신청 기한: 2025년 11월 30일 자정까지 반드시 신청해야 환급 가능
- 📱 본인 인증: 본인 명의 휴대폰 또는 간편 인증 수단 필요
- 💳 카드 선택: 환급받을 디지털 온누리상품권을 연결할 카드를 정확히 선택
- 📧 이메일 주소: 환급 안내 등을 받을 수 있는 정확한 이메일 입력
- ✍️ 개인정보: 거주 지역, 성별 등 정확한 정보 입력
📝 이의신청 절차
환급 금액이나 소비 실적 계산에 이의가 있는 경우 상생페이백 누리집을 통해 이의신청을 할 수 있습니다. 자세한 절차는 홈페이지의 이의신청 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
✨ 마치며
상생페이백은 기본적으로 온라인 신청이 원칙이지만, 디지털 취약계층을 위한 오프라인 지원 서비스가 운영되고 있습니다. 전국 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청, 그리고 주요 은행 영업점에서 평일 영업시간 내 신청 보조를 받을 수 있습니다.
온라인 신청이 어렵다고 포기하지 마시고, 가까운 지원처를 방문하여 도움을 받아보세요. 최대 30만원까지 환급받을 수 있는 기회를 놓치지 마시기 바랍니다.
신청 기간은 2025년 11월 30일까지이며, 한 번만 신청하면 9월부터 11월까지 3개월 모두 자동으로 계산되어 환급됩니다. 또한 10월 12일까지 조기 신청하면 상생소비 복권 추첨에도 자동 응모되어 추가 혜택을 받을 수 있는 기회가 있습니다.
지금 바로 상생페이백 누리집에 접속하거나, 가까운 지원처를 방문하여 신청하시기 바랍니다!
