맥OS 롤 업데이트 오류 "필요한 파일" 한 번에 해결하는 방법
이 글에서 맥OS 롤 업데이트 오류 원인 4가지와 해결 단계 7가지를 정리해 10분 안에 게임을 다시 실행할 수 있도록 도와드립니다.
오류 메시지 예시 – "업데이트 시 필요한 파일에 접근하던 중 비정상적인 오류가 발생했습니다. 고객지원에 문의해 주세요."
최근 맥북에서 이 메시지가 반복되는 경우가 많으며, 대부분 손상된 패치 파일, 권한 문제, 캐시 꼬임, 오래된 macOS 네 가지 범주 안에서 해결됩니다.
1. 이 오류가 생기는 대표 원인 4가지
1) 패치 도중 깨진 파일 또는 이전 버전 잔여 파일
롤은 패치가 자주 이루어지는 게임이라, 업데이트 중 일부 파일이 정상적으로 내려받지 못하거나 이전 패치 잔여 파일이 남으면 "필요한 파일" 관련 오류가 발생하기 쉽습니다. 라이엇도 공식적으로 손상된 게임 파일이 있을 경우 패처 문제가 일어날 수 있다고 안내하고 있으며, 이 경우 전체 복구 기능으로 해결할 수 있다고 설명합니다.
공통 원인 (윈도우·맥)2) 맥OS 권한 문제 – Riot 폴더·공유 폴더 접근 제한
맥에서는 응용 프로그램이 파일 시스템에 접근할 때 전체 디스크 접근 권한, 다운로드 폴더 권한 등의 설정이 필요합니다. 이 권한이 꼬여 있거나 과거 버전에서 남은 설정과 충돌하면 클라이언트가 패치 파일을 읽거나 쓰지 못해 오류가 뜰 수 있습니다.
3) /Users/Shared/Riot Games 캐시 꼬임
실제 사례에서, 맥OS에서 롤 설치 또는 업데이트가 0%에서 멈추거나 이상한 오류가 반복될 때 /Users/Shared/Riot Games 폴더 안의 파일을 지우고 다시 실행하면 해결되는 경우가 보고되어 있습니다. 이 폴더는 클라이언트 공통 데이터·캐시를 저장하는 곳이라, 내부 데이터가 깨지면 업데이트도 영향을 받습니다.
맥OS에서 자주 보고되는 원인4) 오래된 macOS 버전 또는 네트워크 문제
라이엇의 공통 가이드에서는 예기치 못한 오류의 상당수가 운영체제 업데이트 미적용, 불안정한 네트워크, 방화벽·보안 프로그램 충돌에서 나온다고 설명합니다. 맥에서도 Wi‑Fi가 불안정하거나 VPN·프록시를 사용 중이면 패치 파일을 받다가 실패해 오류가 뜰 수 있습니다.
2. 본격 해결 전에 3가지 빠른 체크리스트
① 저장 공간 확인 – 롤은 패치 시 여유 공간이 꽤 필요합니다. 최소 15GB 이상 빈 공간이 있는지 먼저 확인하세요.
② 재부팅 후 재시도 – 맥OS는 재부팅 한 번으로 파일 잠금·백그라운드 충돌이 정리되는 경우가 많습니다. 재부팅 후 바로 Riot Client만 실행해 다시 시도해 보세요.
③ 서버·공지 확인 – 간혹 라이엇 쪽 패치 서버 문제로 발생하는 경우도 있기 때문에, 롤 한국 서버 공지·라이엇 고객지원 공지를 한 번 확인해 두면 괜한 삽질을 줄일 수 있습니다.
3. 맥OS에서 따라 하는 단계별 해결 가이드 (7단계)
3-1. Riot Client 완전 종료 후 다시 실행
먼저 가장 간단하지만 효과가 큰 방법부터 시도합니다.
- 메뉴 막대 우측 상단에서 Riot 아이콘이 보이면 클릭 후 종료를 선택합니다.
- Dock에 남아 있는 Riot Client 아이콘도 우클릭 후 종료를 눌러 완전히 닫습니다.
- 필요하다면 Command + Option + Esc로 강제 종료 창을 열어 Riot 관련 프로세스를 모두 종료합니다.
- 이후 응용 프로그램 ▷ League of Legends를 다시 실행해 업데이트를 재시도합니다.
Tip. 단순히 창만 닫고 백그라운드에 남아 있는 상태에서는 같은 오류가 반복될 수 있으니, 꼭 강제 종료까지 확인하는 것이 좋습니다.
3-2. /Users/Shared/Riot Games 캐시 비우기
업데이트가 특정 퍼센트에서 멈추거나, 항상 "필요한 파일" 오류와 함께 종료되는 경우 캐시 폴더를 정리해 보는 것이 좋습니다.
- 파인더를 열고, 메뉴에서 이동 ▷ 폴더로 이동을 클릭합니다.
- /Users/Shared/Riot Games 경로를 입력하고 이동합니다.
- 이 폴더 안의 파일과 하위 폴더를 모두 선택해 휴지통으로 보냅니다.
- 휴지통을 비운 뒤, 맥을 한 번 재부팅하고 Riot Client를 다시 실행합니다.
여러 Mac 사용자들이 이 폴더를 정리한 뒤 업데이트가 정상 진행되었다고 보고하고 있어, 맥에서 특히 효과적인 방법입니다.
3-3. 응용 프로그램 폴더 재배치 및 Rosetta 실행 확인 (Apple Silicon)
M1·M2·M3 칩이 탑재된 맥북에서는 롤이 여전히 Rosetta 2를 통해 구동되는 경우가 많습니다. 일부 사용자들은 클라이언트를 다시 응용 프로그램 폴더로 옮기고 Rosetta 설정을 확인한 뒤 오류가 사라졌다고 보고했습니다.
- 파인더에서 League of Legends.app 또는 Riot Client.app를 검색합니다.
- 아이콘을 드래그하여 응용 프로그램 폴더로 옮깁니다.
- 아이콘을 선택 후 정보 가져오기를 열어, 필요 시 Rosetta를 사용하여 열기 옵션을 확인합니다.
- 변경 후 클라이언트를 다시 실행해 업데이트를 진행합니다.
3-4. 전체 복구 기능으로 손상된 파일 자동 복구
라이엇 공식 가이드에서는 패치 설치 문제의 상당수를 클라이언트 내 전체 복구 기능으로 해결할 수 있다고 안내합니다. 윈도우·맥 모두 동일하게 적용되는 방법입니다.
- Riot Client를 실행한 뒤, 오른쪽 상단의 톱니바퀴 모양 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 메뉴에서 전체 복구 시작 또는 유사한 복구 옵션을 선택합니다.
- 복구 과정은 파일 상태에 따라 5분에서 30분 이상 소요될 수 있습니다.
- 복구가 끝나면 클라이언트를 종료한 뒤, 맥을 재부팅하고 다시 실행합니다.
중요. 복구 중에는 다른 대형 다운로드·설치 작업을 동시에 진행하지 않는 것이 좋습니다. Wi‑Fi가 불안정하다면 잠시 유선 LAN 어댑터를 사용하는 것도 도움이 됩니다.
3-5. 맥OS·네트워크 최신 상태로 업데이트
라이엇의 공식 기술 지원 글에서도 운영체제 업데이트와 네트워크 안정화는 거의 모든 오류 해결의 기본으로 반복해서 언급됩니다.
- Apple 메뉴 ▷ 시스템 설정 ▷ 일반 ▷ 소프트웨어 업데이트에서 맥OS를 최신 버전으로 올립니다.
- 공유기 전원을 10초 이상 껐다가 켜서 네트워크를 새로 잡습니다.
- 가능하다면 유선 LAN 어댑터를 이용해 직접 연결 후 업데이트를 재시도합니다.
- VPN·프록시 앱을 사용 중이라면 잠시 종료한 뒤 다시 시도해 봅니다.
3-6. 보안·개인정보 보호에서 Riot Client 권한 재설정
맥OS는 보안 설정이 강해, 한 번 차단된 앱은 이후 파일 시스템에 제대로 접근하지 못하는 경우가 있습니다. 이때는 Riot 관련 권한을 지우고 다시 부여해 주는 것이 좋습니다.
- 시스템 설정 ▷ 개인정보 보호 및 보안 메뉴로 이동합니다.
- 전체 디스크 접근, 파일 및 폴더, 방화벽 항목에서 Riot·League of Legends 관련 항목을 확인합니다.
- 권한이 비활성화돼 있거나 이상하게 설정되어 있다면 제거 후 다시 추가합니다.
- Riot Client를 다시 실행할 때 뜨는 권한 요청은 허용으로 승인해 주세요.
3-7. 그래도 안 될 때는 완전 삭제 후 재설치
위 단계들을 모두 진행했는데도 동일한 오류가 반복된다면, 남아 있는 설정 파일·캐시가 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우에는 롤과 Riot Client를 완전히 삭제한 뒤 최신 설치 파일로 재설치하는 것이 가장 확실합니다.
- 응용 프로그램 폴더에서 League of Legends 및 Riot Client를 휴지통으로 보냅니다.
- /Users/Shared/Riot Games, ~/Library/Application Support/Riot Games 등 Riot 관련 폴더를 찾아 모두 삭제합니다.
- 휴지통을 비우고 맥을 재부팅합니다.
- 공식 홈페이지에서 맥용 설치 파일을 다시 내려받아 설치를 진행합니다.
4. 맥 유저가 특히 자주 궁금해하는 질문 정리
Q1. 이 오류가 뜨면 무조건 재설치해야 하나요?
반드시 그런 것은 아닙니다. /Users/Shared/Riot Games 캐시 삭제, 전체 복구, 맥OS 업데이트만으로 해결되는 경우가 많습니다. 재설치는 가장 마지막 단계로 남겨 두시고, 앞에서 소개한 1~6단계를 먼저 차근차근 시도해 보세요.
Q2. 맥에서는 Vanguard까지 신경 써야 하나요?
현재 기준으로는 맥OS용 롤 클라이언트에 윈도우와 같은 방식의 Vanguard가 적용되지 않은 상태라는 설명이 있습니다. 다만 게임 보안 방식이 계속 변화하고 있으므로, 공식 공지에서 맥 관련 안내가 나오면 그 내용을 우선적으로 따르는 것이 안전합니다.
Q3. 업데이트가 너무 자주 실패하는데 맥이랑 안 맞는 걸까요?
라이엇은 공식 사양 안내에서 맥OS도 지원 운영체제로 명시하고 있습니다. 다만 Wi‑Fi 품질, 오래된 macOS, 저장 공간 부족이 겹치면 오류가 잦아질 수 있습니다. 이 글의 네트워크·OS 점검 파트를 한 번씩 정리해 주면 실패 횟수를 꽤 줄일 수 있습니다.
5. 마무리 정리 – 최소 3가지만 기억하세요
맥OS에서 "업데이트 시 필요한 파일에 접근하던 중 비정상적인 오류가 발생했습니다" 메시지가 뜨면, 당황해서 바로 재설치하기보다는 원인별로 하나씩 정리해 나가는 것이 중요합니다.
- 1단계 – 클라이언트·캐시 정리: Riot Client 완전 종료 → /Users/Shared/Riot Games 폴더 정리 → 다시 실행
- 2단계 – 전체 복구·권한 점검: 클라이언트 전체 복구 실행, 맥OS 보안 설정에서 Riot 관련 권한 재확인
- 3단계 – OS·네트워크·재설치: 맥OS 최신 업데이트, 안정적인 네트워크 확보 후에도 안 되면 깔끔하게 완전 삭제 뒤 재설치
이 세 가지만 차근차근 진행해도 대부분의 맥OS 롤 업데이트 오류는 해결되는 편입니다. 만약 모든 단계를 거쳤는데도 여전히 같은 메시지가 뜬다면, 오류 화면 캡처와 함께 라이엇 고객지원에 문의해 개별 계정·환경에 맞는 도움을 받으시는 것이 좋습니다.
